Q&A よくある質問


  •     クルージングについて


     Q.江ノ島・裕次郎灯台周遊クルージングの予約はできますか?

       A.最大1ヶ月前から予約することができます。
  •        ただし10名様以上の場合または、チャーター(貸切)につきましては
  •        最大3ヶ月前からのご予約が可能です。


     Q.予約無しでも利用することはできますか?

       A
    .出港の30分前に受付を済ませれば、利用することができます。
            ただし、貸切予約や満席の場合もありますので、ご注意ください。


     Q.江ノ島・裕次郎灯台周遊クルージングの出港時間は何時ですか?

       A.1日3回/【11:00】 【13:30】 【15:00】に出港します。
           詳しくはこちらのページをご確認ください。
           【江ノ島・裕次郎灯台周遊クルージング】


     Q.江ノ島・裕次郎灯台周遊クルージング・ランチプランのキャンセル料は発生しますか?

       A.江ノ島・裕次郎灯台周遊クルージング、ランチプランでのキャンセル料は
  •        発生いたしません。お気軽にご予約、お問合せください。
           ※チャータークルージングはキャンセル料が発生しますのでご注意ください。


     Q.欠航の場合の連絡はどうなりますか?

       A.荒天のため、船が出港停止の場合は、当日の朝、または出港時間の30分前に
  •        葉山マリーナからお客様へ欠航のご連絡をいたします。
           【平日/9:00~ 土・日・祝/8:00~】


     Q.江ノ島・裕次郎灯台周遊クルージングの受付は何分前からですか?

       A.ご予約をいただいているお客様は出港時間の15分前から・・・
           当日、お越しのお客様は出港時間の30分前から・・・
  •        マリンショップ受付カウンターにて、受付を行っております。


     Q.子供用のランチプランはありますか?

       A.お子様のランチプランの設定が無いため、以下のようなご利用になります。
            ①大人と同じ料理を食べる場合
           【食事代2,160円+クルージング代1,620円】=3,780円
            ②お子様は別の料理を食べる場合
           【クルージング代1,620円】+食事代は別途レストランで支払い
            ※未就学児のお子様は、大人1人に対して1人無料になります。


     Q.『酔止め薬』の販売はありますか?

       A.葉山マリーナ内での販売はしておりません。
            乗り物の弱い方は、事前にご準備してお越しください。


     Q.ペットは大丈夫ですか?

       A.江ノ島・裕次郎灯台周遊クルージングは、他のお客様と乗り合いのため
  •        同乗できません。ご理解とご協力をお願い致します。


     Q.江ノ島・裕次郎灯台周遊クルージング船内で飲み物はありますか?

       A.船内での飲み物のサービスはございません。
            ソフトドリンクの持込みは可能ですが、アルコール類の持込みは
            一切お断りしております。
            アルコール持込み希望のお客様は、チャータークルージングをご利用ください。